기존 HR 시스템을 사용하면서 실무에서 가장 불편함을 느끼셨던 순간은 언제였나요?
기존 HR 시스템은 최신 브라우저에서 화면 개선이나 로직 수정에 불편함이 많았습니다. 메뉴 구조도 복잡하고 직관적이지 않아 업무 처리가 효율적이지 못했고, 시간적 손실도 적지 않았습니다. 새로운 제도의 시스템 반영이 실시간으로 이루어지기 어려웠던 것도 부담이었습니다.
최종적으로 휴넬을 선택하게 된 결정적인 이유는 무엇이었나요?
휴넬(hunel)은 금융권 구축 경험이 많아 신뢰가 갔고, 국내 법규 대응이 잘 되어 있다고 느꼈습니다. 은행 실정에 맞게 커스터마이징할 수 있는 유연성도 중요하게 작용했는데요. 시스템 유지보수가 점점 어려워지던 상황에서, 새로운 HR 제도 변화에 즉각 대응 가능한 솔루션이라는 점이 가장 마음에 들었습니다.
휴넬로 전환 후, HR 담당자 입장에서 일상 업무가 가장 크게 달라진 부분은 무엇인가요?
예전에는 여러 시스템 화면을 활용해야 하는 작업이 많았다면, 지금은 하나의 화면에서 다양한 업무가 처리되어 프로세스 흐름이 훨씬 매끄러워졌습니다. 데이터를 찾는 시간이 크게 단축되었고, 실제 업무 자체에 집중할 수 있게 된 것이 가장 큰 변화입니다.
| 도입 전 | 도입 후 |
| 최신 브라우저 호환 불가, 복잡한 메뉴 구조 | 직관적인 UI로 개편, 단일 화면에서 인사 업무 통합 처리 |
| 법령 개정 시 실시간 시스템 반영 어려움, 수기 컴플라이언스 점검 | 법규 대응 체계 내재화, 컴플라이언스 점검 자동화로 수기 작업 감소 |
| 인사 데이터 활용 시 시스템 간 이동 및 시간 손실 발생 | 대시보드 · 인재검색으로 데이터 조회 및 보고서 작성 시간 단축 |
| 인사제도 고도화 수용 어려움, 커스터마이징 유연성 부족 | 금융권 특화 커스터마이징으로 직무 · 역량 중심 인사제도 유연하게 수용 |
| 세부 기준 관리 한계로 휴먼 리스크 상존 | 검증 기능 고도화로 휴먼 리스크 최소화 |
대시보드나 인재검색 같은 기능을 실제로 써보니 어떻던가요?
대시보드와 인재검색 기능 덕분에 적임자를 빠르게 찾을 수 있게 되었고, 각종 보고서 작성 시간도 많이 단축되었습니다. 각종 관리 업무에서 세부 기준 관리가 가능하도록 개발되어 다양한 변화에 즉각 대응할 수 있게 된 점, 검증 기능 고도화로 업무 리스크를 최소화할 수 있게 된 점도 체감 효과가 컸습니다.
비슷한 규모의 금융사가 HR 시스템 고도화를 고민한다면, 어떤 상황의 기업에 휴넬 도입을 권하고 싶으신가요?
노후화된 시스템으로 인해 노무 이슈 대응이나 법령 개정에 따른 변화, 인사제도 고도화 등에 어려움을 겪고 있는 기업이라면 적극 권하고 싶습니다. 특히 금융기관이면서 기업에 맞는 커스터마이징이 필수인 곳에 잘 맞는 솔루션이라고 생각합니다.
프로젝트를 함께 진행한 HCG에 전하고 싶은 이야기가 있다면요?
금융권 특성을 잘 이해하고 요구사항을 꼼꼼히 반영해 주셔서 구축 과정 내내 든든한 파트너였다고 느꼈습니다.
