HCG 급여 아웃소싱을 계속 유지하고 있는 결정적인 이유는 무엇일까요?
매번 재계약 때 다른 업체와 비교해도 다시 HCG를 선택하게 되는 이유는 담당 매니저님이 믿을 수 있게 업무 처리를 잘해주시기 때문입니다. 단순히 제출한 급여 자료만 보는 게 아니라 회사의 policy에 대한 이해를 가지고 계셔서, 놓치는 부분도 꼼꼼히 챙겨주십니다.
단순한 급여 계산 대행을 넘어, HCG의 전문적인 자문이나 대응이 실질적으로 큰 도움이 되었던 사례도 궁금합니다.
회사 인수합병으로 임원이 더 이상 아닌데 과거 일정 기간 임원 퇴직금을 일부 적용받아야 했던 케이스가 있었습니다. 일반적인 케이스가 아니고 과거 히스토리를 찾기도 어려운 상황이었는데, 담당 매니저님이 타 회사 사례와 세무사 의견, 과거 시스템상의 히스토리까지 모두 확인해 리스크와 대안을 가이드해 주신 덕분에 직원분들도 세액 손해 없이, 회사도 안전하게 퇴직금 처리를 할 수 있었습니다.
또 임금협상이 지연되면서 짧은 시간 안에 전체 소급 금액을 계산 · 지급해야 했던 적도 있었는데, 필요 시 추가 시간을 내어 대응해 주신 덕분에 촉박한 일정에도 무사히 지급을 마칠 수 있었습니다.
협업하시면서 든든했다고 느끼신 지점과, 그 덕분에 더 집중할 수 있게 된 업무를 함께 말씀해 주신다면요?
문의나 관련 필요 사항을 항상 미리 알려주시고, 혹시 응답이 늦을 때는 사유와 현재 진행 상태, 예상할 수 있는 날짜까지 알려주셔서 업무에 큰 도움이 되고 있습니다. 급여를 안정적으로 처리할 수 있게 된 만큼, 지금은 HRBP로서 비즈니스와 관련된 HR 업무에 더 집중할 수 있게 되었습니다.
마지막으로 급여 아웃소싱 도입을 고민하고 있는 기업에 어떤 조언을 해주고 싶으신가요?
급여 작업이 서툴고 아직 안정화되지 않은 기업이라면, HCG가 믿을 수 있게 서비스를 제공해 줄 수 있으리라고 생각합니다. 단순 업무 아웃소싱이 아니라, 믿고 맡길 수 있는 전문가와 함께하는 것이니까요.
