기업가치와 문화
구성원들에게 공감과 영감을 불러일으키는 기업의 가치와 문화는 모방하기 어려운 경쟁력의 원천입니다. 직원경험에 중점을 둔 HCG의 차별적인 접근방식은 조직의 문화적 강점과 격차를 쉽게 이해하고, 변화를 위해 필요한 행동에 통찰력을 제공합니다.
기업 가치체계 수립
기업 공통의 사명과 신조, 핵심가치는 구성원들의 의사결정과 우선순위 판단을 위한 기준입니다. 바람직한 가치에 대한 기업의 일관적인 태도는 조직에 자부심과 목적의식을 심어줍니다. 기업가치를 수립하고 성공적으로 유지하기 위해서는 비즈니스와 관련성이 높고 의미가 있으며, 적절하게 전달되어야 합니다.
- 조직의 성공 DNA와 미래 열망을 반영한 새로운 기업가치 체계 수립
- 핵심가치의 내재화 · 체화 전략 수립 및 일상적 딜레마 상황에서의 작동 방안 설계
- 기업가치와 사명을 HR 제도 전반에 정렬하는 가치 중심 HR Transformation 실행
- 미션 · 비전 · 핵심가치 정립 및 조직 내 전달 전략 수립
고용 브랜드 개선
'왜 내가 이 회사를 위해 일해야 하는가'라는 질문에 훌륭한 대답을 할 수 있는가는 현재는 물론 미래 조직의 인재확보와 유지 경쟁력의 척도가 되고 있습니다. 모든 기업이 소비자를 위한 고객 브랜드가 있듯이, 고용브랜드는 고용을 위한 브랜드 전략입니다.
- People Brand 전략 수립 및 고용브랜드 정체성 정의
- 외부 인재 영입을 위한 경험관리 제고 방안 설계
- 브랜드 정체성과 메시지 전달 전략 수립
- 밀레니얼 · Z세대 특성을 반영한 인재 유인 · 유지 전략 개발
직원 경험 관리
일의 의미와 재미를 중시하고, 개인의 니즈와 선호를 중시하는 구성원들이 많아짐에 따라 직원경험관리는 HR의 가장 중요한 화두가 되고 있습니다. HCG는 포춘 100대 기업 75% 이상이 활용하는 퀄트릭스(Qualtrics)의 한국 파트너로서 검증된 진단도구를 통해 컨설팅을 수행합니다.
- 직무생애 동안 직원경험에 영향을 미치는 요소 · 발현 · 몰입을 측정하는 종합 진단
- 퀄트릭스(Qualtrics) 기반 차별화 분석 및 통계적 리포팅 제공
- HR 애널리틱스를 활용한 예측적 분석 및 기존 데이터와 결합한 심층 분석
- 연 · 다년 단위 지속적 직원경험 관리 서비스 (횟수 제한 없는 진단 수행)
직원 인식 조사
조직문화는 단순히 겉으로 표현되는 분위기나 상징적인 사건뿐만 아니라, 내면의 규범과 가치, 동기 등이 복합적으로 연계되어 표현됩니다. HCG는 현재 조직이 가지고 있는 지배적인 문화의 장단점을 포착하고, 미래에 성취하고자 하는 문화의 모습을 형성하는 데 도움을 줍니다.
- 현재 조직의 지배적 문화 장단점 포착 및 목표 문화 방향 설정
- 외부에서 복제하기 어려운 조직 경쟁력 제고를 위한 문화 개선 프로그램 설계 · 실행
- 정기적 직원인식조사(Pulse Survey) 실행 지원 및 심층 데이터 분석
- 조직문화 · 몰입도 · 리더십에 대한 구성원 인식 진단 및 변화관리 지원